Widerrufsrecht
Rückgabe- & Widerrufsbelehrung
WTC Trading – Michael Westphal
Schweinfurter Str. 15a · 97450 Arnstein · Deutschland
E-Mail: service@wtc-trading.shop
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail), in der Sie Ihren Entschluss zum Widerruf mitteilen.
2. Rücksendekosten
2. Rücksendekosten
Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sollte die gelieferte Ware jedoch beschädigt, defekt oder falsch geliefert worden sein, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(abweichende Mehrkosten aufgrund einer von Ihnen gewählten anderen Versandart werden nicht erstattet).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist.
4. Zustand der Ware
Bitte senden Sie die Ware in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand sowie mit allen Originaletiketten und Originalverpackungen zurück.
5. Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:
nach Kundenspezifikation gefertigte oder eindeutig personalisierte Artikelverderbliche Waren oder Produkte mit kurzem Haltbarkeitsdatumversiegelte Hygieneartikel, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde gefährliche Stoffe, entflammbare Flüssigkeiten oder Gase
6. Schäden & Probleme
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung direkt nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
7. Umtausch
Ein direkter Umtausch ist nicht möglich.
Bitte senden Sie den Artikel zurück und tätigen Sie bei Bedarf eine neue Bestellung.
8. Rückerstattungen
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie per E-Mail.
Bei Genehmigung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 10 Werktagen.
Sollten Sie nach 15 Werktagen noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@wtc-trading.shop.
Stand: Januar 2026